Mi, društvo dm-drogerie markt d.o.o., Kovinska 5a, 10000 Zagreb
Tel.: +385 1 3670 100, Fax: +385 1 3670 102
dm služba za korisnike: 0800 365 863, e-mail: info@dm.hr (u nastavku: „dm“)
kao voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (u nastavku: „Opća uredba“) vrlo ozbiljno shvaćamo zaštitu Vaših osobnih podataka i poštujemo zakonske propise o zaštiti podataka.
U nastavku Vas želimo informirati o tome koje podatke o Vama prikupljamo kada nas posjećujete na našoj internetskoj stranici activebeauty.hr ili koristite naše internetske usluge te u koju svrhu upotrebljavamo Vaše podatke.
Osobne podatke naših korisnika načelno prikupljamo i upotrebljavamo samo ako je to potrebno za osiguravanje funkcionalnosti naše internetske stranice kao i naših sadržaja i usluga. Osobni podaci redovito se prikupljaju i upotrebljavaju samo na temelju ugovora sklopljenog s korisnikom ili nakon prethodne privole korisnika. Iznimka se primjenjuje u slučajevima u kojima pribavljanje privole nije moguće iz činjeničnih razloga ili je obrada podataka dozvoljena na temelju drugih zakonskih propisa.
Prilikom svakog posjeta naših internetskih stranica naš sustav automatski prikuplja podatke i informacije s računalnog sustava računala s kojeg se posjećuje stranicu.
Pritom se prikupljaju sljedeći podaci:
Podaci se pohranjuju u datoteke zapisa našeg sustava. Analize ovih skupova podataka datoteka zapisa u anonimiziranom obliku služe za brže otkrivanje grešaka i njihovo otklanjanje u najkraćem mogućem roku. Na taj način također možemo upravljati kapacitetima poslužitelja i nastavljati poboljšavati našu uslugu. IP-adrese upotrebljavamo isključivo u iznimnim slučajevima u svrhu analiza zloupotreba. Navedena svrha predstavljaju naš legitimni interes za obradu podataka prema čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe. To je ujedno i pravna osnova za obradu. U ovom se kontekstu ne provodi analiza podataka u marketinške svrhe.
Podaci pohranjeni u datoteke zapisa brišu se najkasnije nakon 30 dana.
Naše internetske stranice na više mjesta upotrebljavaju takozvane kolačiće (cookies). Kolačići su male tekstualne datoteke koji se mogu postaviti na Vaše računalo i koje Vaš preglednik može pohraniti. Ne provodi se povezivanje ovih podataka s drugim izvorima podataka, osim ako povezivanje ne služi ispunjavanju nekog ugovora koji je s Vama sklopljen, ako za to niste dali izričito dopuštenje ili ne postoji zakonska osnova ili neki drugi opravdani razlog. Ako korisnik otvori neku internetsku stranicu, kolačić se može pohraniti u pregledniku korisnikovog uređaja. Taj kolačić sadrži karakterističan redoslijed znakova koji omogućava jasnu identifikaciju korisnika prilikom ponovnog posjeta internetske stranice.
Neki od kolačića koje upotrebljavamo su takozvani „sesijski kolačići“ (Session-Cookies) koji se brišu čim napustite stranicu. Pored toga postoji nekoliko dugovječnih kolačića pomoću kojih Vas prepoznajemo kao posjetitelja. Kolačići neće prouzročiti niti kakvu štetu na Vašem računalu i ne sadrže viruse.
U kolačićima se pritom pohranjuju i obrađuju sljedeći podaci odnosno informacije:
Informacije o ostalim kolačićima možete pronaći pod IV. Analitički alati.
Također imate mogućnost da putem bannera za kolačiće definirate željene postavke.
Pravna osnova za obradu osobnih podataka uz upotrebu kolačića je čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe. Postavljamo kolačiće koji su prvenstveno potrebni za funkcionalnosti stranice activebeauty.hr. Neki elementi naše internetske stranice zahtijevaju mogućnost identifikacije preglednika koji posjećuje stranicu i nakon posjeta nekoj drugoj stranici. Ove svrhe zasnivaju se na našem legitimnom interesu za obradu podataka prema čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe.
Kolačići se pohranjuju na računalu korisnika koje ih šalje našoj stranici. Stoga kao korisnik imate i potpunu kontrolu nad upotrebom kolačića. Promjenom postavki u svom internetskom pregledniku možete deaktivirati ili ograničiti prijenos kolačića. Već pohranjeni kolačići mogu se izbrisati u svakom trenutku. To se može odvijati i automatski. Ako se deaktiviraju kolačići za naše internetske stranice, sve funkcije internetske stranice se možda više neće moći koristiti u punom opsegu.
Mjerama za praćenje koje koristimo i navodimo u nastavku želimo osigurati da je izgled naših internetskih stranica usklađen s potrebama korisnika kao i kontinuiranu optimizaciju naših internetskih stranica. Stoga također imate mogućnost da pomoću personaliziranih postavki za kolačiće definirate postavke koje želite. nadalje, mjere za praćenje koristimo kako bismo prikupili statističke podatke o korištenju naših internetskih stranica i analizirali ih u svrhu optimizacije naše ponude za Vas. Više informacija možete pronaći u nastavku pod 2. Analiza internetskih stranica. Ako ste nam dali svoju suglasnost, također koristimo određene marketinške kolačiće. Više informacija možete pronaći u nastavku pod 3. Marketinški kolačići.
U svrhu izrade internetskih stranica dm-a usklađenih s potrebama korisnika koristimo tehnologiju društva SAS Institute GmbH iz Heidelberga. Pritom nam tehnologije za praćenje pomažu razumjeti koje su Vam stranice i usluge posebno privlačne, koji Vas proizvodi najviše zanimaju i što bismo Vam trebali ponuditi. SAS u tom cilju u naše ime putem Vašeg preglednika postavlja sesijski kolačić koji nam omogućava povezano evidentiranje podataka o Vašim posjetima našim različitim internetskim stranicama. Sesijski kolačić se prilikom svakog posjeta postavlja iznova, a gasi se nakon napuštanja naših internetskih stranica. SAS također postavlja jedan privremeni kolačić koji nam omogućava da Vas pomoću identifikacijskog broja kolačića u pseudonimiziranom obliku prepoznamo kao ponovnog posjetitelja naših internetskih stranica. Taj privremeni kolačić se gasi 24 mjeseca nakon Vašeg posljednjeg posjeta našim internetskim stranicama. Prikupljaju se sljedeći podaci:
Navedeni pružatelji usluga postavljaju sljedeće kolačiće:
Podaci se prikupljaju i obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe kao i na temelju čl. 6. st. 1. b) Opće uredbe ako su osobni podaci povezani s Vašim ‘Moj dm’ računom. Obrada nam omogućava optimizaciju funkcionalnosti naših internetskih stranica kao i poboljšanje naše ponude za Vas. Ove svrhe zasnivaju se i na našem legitimnom interesu za obradu podataka prema čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe.
U postavkama svog preglednika možete definirati smiju li kolačići postavljati ili ne.
Posjetitelji naših internetskih stranica mogu podnijeti prigovor na pohranjivanje svojih pseudonimiziranih podataka o posjećivanju te ih se u budućnosti više neće prikupljati (pohranjivati). Za isključivanje cjelokupnog praćenja na internetskim stranicama kolačiće postavlja domena www.activebeauty.hr. Ovi kolačići onemogućuju da pružatelj usluge [SAS] ubuduće provodi praćenje na internetskim stranicama. Prigovor se primjenjuje sve dok ne izbrišete kolačiće.
Za davanje prigovora na praćenje, molimo Vas, kliknite ovdje.
Ako prilikom posjeta našoj stranici u okviru obavijesti o kolačićima dobijemo Vašu privolu za korištenje marketinških kolačića, koristit ćemo Googleovo praćenje konverzija. Radi se o analitičkoj usluzi društva Google Ireland Limited, Dublin, Irska („Google“). Ako ste naše internetske stranice posjetili putem Googleovog oglasa, Google će na Vaš uređaj pohraniti jedan kolačić (kolačić za praćenje konverzija). Ovaj kolačić ne služi za osobnu identifikaciju. Ako u trenutku posjeta naših određenih stranicama vijek trajanja kolačića još nije istekao, Google i mi možemo vidjeti da je netko kliknuo na oglas te je na taj način preusmjeren na naše internetske stranice. Svaki korisnik Google-Adsa dobiva drugačiji kolačić. Stoga korisnik Google-Adsa ne može pratiti kolačiće putem internetskih stranica. Informacije prikupljene putem kolačića za konverzije služe da bi se izradile statistike o konverzijama za korisnike Google-Adsa koji su se odlučili za praćenje konverzija. Mi kao korisnik Google-Adsa saznajemo ukupni broj korisnika koji su kliknuli na neki oglas te su preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. No, ne dobivamo niti kakve informacije na temelju kojih bi bilo moguće identificirati korisnika.
Više informacija i zaštiti podataka kod Googlea možete dobiti ovdje.
Ako ste nam u okviru obavijesti o kolačićima dali privolu za korištenje marketinških kolačića, koristit ćemo tehnologiju za remarketiranje društva Google Ireland Limited, Dublin, Irska kako bismo se korisnicima koji su prethodno posjećivali naše internetske stranice ponovno mogli obratiti putem oglasa prilagođenih interesima. Pomoću kolačića možemo analizirati Vaše interese prilikom posjeta naših internetskih stranica te ih potom koristiti za oglašavanje relevantnih proizvoda. Pritom će Vam se naši oglasi, ako odgovaraju Vašim interesima, prikazivati ne samo kada posjećujete naše internetske stranice, nego i neku Googleovu internetsku stranicu ili neku internetsku stranicu mreže Googleovih partnera. U tom slučaju Googleu prenosimo odgovarajuće podatke. Pritom oglasi/sredstva oglašavanja mogu također sadržavati npr. proizvode koje ste ranije pogledali na našim internetskim stranicama. Ako ste dali suglasnost da Google Vašu povijest logiranja i pretraživanja povezuje s Vašim računom na Googleu te da se informacije s Vašeg Google-računa smiju upotrebljavati za personaliziranje oglasa, Google će te podatke upotrebljavati za remarketiranje na svim Vašim uređajima. Ako ste u tom slučaju tijekom posjeta naših internetskih stranica prijavljeni na Googleu, Google će upotrebljavati Vaše podatke zajedno s Googleovom korisničkim podacima kako bi izradio i definirao popise ciljnih skupina za remarketiranje na svim uređajima koje koristite. Ujedno će se Vaši osobni podaci kojima raspolaže Google kratkotrajno povezati s Googleovim korisničkim podacima kako bi se izradilo ciljne skupine. Više informacija možete pronaći ovdje.
Ako ste nam u okviru obavijesti o kolačićima dali privolu za korištenje marketinških kolačića, koristit ćemo Facebook-Pixel društva Facebook Ireland Ltd., Irska („Facebook“). Ova funkcija prije svega služi za to da se korisnicima ovih internetskih stranica tijekom posjeta društvene mreže Facebook (i pridružene društvene mreže Instagram) prezentiraju oglasi prilagođeni interesima („Ads“) na Facebooku, Instagramu te na Facebookovoj oglašivačkoj mreži (Audience Network), što znači i na drugim internetskim stanicama, kao i da se izmjeri i optimizira učinak ovih oglašavanja na konverzije. Tom prilikom koristimo i Facebookovu internetsku funkciju Prilagođena publika (Custom Audience) kako bismo sa zainteresiranim partnerima podijelili ciljne skupine. Pritom se dijele isključivo ime i veličina ciljne skupine kako bi se omogućilo prikazivanje oglasa usklađenih s interesima. S partnerima se ne razmjenjuju niti kakvi osobni i/ili statistički podaci. U tu svrhu je na internetske stranice dm-a implementirana odgovarajuća oznaka Facebooka. Putem ove oznake se pri posjetu dotične internetske stranice uspostavlja direktna veza s poslužiteljima Facebooka. Pritom se na poslužitelja Facebooka prenosi da ste tu internetsku stranicu posjetili te kako ste na internetskim stranicama postupali. Facebook pridružuje ovu informaciju osobnom korisničkom računu na Facebooku. Kada posjetite društvene mreže Facebook i Instagram ili stranicu nekog partnera Facebookove oglašivačke mreže, mogu Vam se prikazivati personalizirani, Vašim interesima prilagođeni oglasi. Ovisno o konkretnoj svrhi obrade pritom između nas i Facebooka postoje različiti odnosi s obzirom na propise kojima se uređuje zaštita podataka:
Više informacija o prikupljanju i korištenju podataka od strane Facebooka kao i o Vašim pravima koja su s time povezana te o mogućnostima zaštite sfere Vaše privatnosti pronaći ćete u Facebookovoj politici zaštite podataka koja je dostupna ovdje.
Ova internetska stranica koristi Youtubeovu integracijsku funkciju za prikaz i reproduciranje videosadržaja s Youtubea (YouTube LLC, San Bruno, CA 94066, SAD, društvo kćer društva Google Inc., Mountain View, CA 94043, SAD, odnosno pružatelja Google Ireland Limited, Dublin, Irska). Primjenjujemo napredni način zaštite podataka koji prema informacijama Youtubea počinje pohranjivati podatke korisnika tek prilikom pokretanja reprodukcije videosadržaja. U trenutku započinjanja reprodukcije integriranog videosadržaja Youtube postavlja kolačiće za prikupljanje podataka o ponašanju korisnika. Ove informacije služe za evidentiranja videostatistika, poboljšanje korisničkog iskustva i sprečavanje zloupotreba. Preglednik posjetitelja stranice prilikom otvaranja stranice također uspostavlja vezu s uslugom Double-Click. Ako ste prijavljeni na YouTubeu, ove se informacije mogu pridružiti i Vašem korisničkom računu. To možete spriječiti tako da odjavite sa svog YouTube-računa prije nego ste pokrenuli reproduciranje videosadržaja. Više informacija o prikupljanju i korištenju Vaših podataka od strane YouTubea pronaći ćete u informacijama o zaštiti podataka na www.youtube.com. Dodatne informacije o zaštiti podataka kod YouTubea pronaći ćete u Pravilima o privatnosti pružatelja usluge na: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/. Neovisno o reproduciranju integriranih videosadržaja, prilikom svakog posjeta ove internetske stranice uspostavlja se veza s Googleovom mrežom DoubleClick, što bez našeg utjecaja može pokrenuti daljnju obradu podataka. DoubleClick je suodgovoran da korisnik prima personalizirane oglase.
Nemamo saznanja da bi nakon toga YouTube mogao prikupljati i koristiti Vaše podatke, a na to nemamo niti utjecaja. Više informacija, također o usluzi Double-Click i korištenju kolačića od strane Googlea, možete pronaći u Googleovim Pravilima o privatnosti na www.google.hr/intl/hr/policies/privacy/.
Navedeni pružatelji usluga postavljanju sljedeće kolačiće:
Pravna osnova za obradu podataka povezanu s integriranjem videosadržaja je čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe, na temelju našeg interesa da korisnicima što atraktivnije možemo digitalno prezentirati svoje sadržaje.
Googleovo praćenje konverzija kao i Facebookovo retargetiranje zasnivaju se na privoli na temelju čl. 6. st. 1. a) Opće uredbe. Ovu privolu u svakom trenutku možete povući s učinkom na budućnost koristeći sljedeće mogućnosti deaktivacije:
Za deaktivaciju svih marketinških kolačića kod dm-a (Googleovo praćenje konverzija kao i Facebookovo retargetiranje te Googleov Doubble-Click) postupite na sljedeći način:
Za opoziv privole kliknite, molimo Vas, ovdje .
Dodatne mogućnosti za deaktivaciju pronaći ćete u nastavku:
Ako sudjelujete u nekoj od naših nagradnih igara, prikupljamo Vaše osobne podatke poput npr. načina oslovljavanja, Vašeg imena i prezimena, Vaše e-mail adrese, Vaše adrese itd.
Pomoću obrasca za nagradnu igru, kao i šire (online, ofline u tiskanim medijima), nudimo Vam sudjelovanje u nagradnim igrama koje organiziramo. Nagrade Vam načelno šaljemo mi. Ako to u pojedinačnom slučaju zbog prirode neke igre nije moguće, primjerice jer se mora uspostaviti direktni kontakt s našim partnerom u nagradnoj igri ili paket ne bi trebalo ugroziti dodatnim transportnim rutama, Vaše ćemo podatke u iznimnim situacijama prenijeti određenom poslovnom partneru kojeg se navodi za svaku nagradnu igru. Više informacija bit će navedeno uz svaku nagradnu igru.
Podatke koje ste naveli za sudjelovanje u nagradnoj igri koristimo isključivo za potrebe odvijanja nagradne igre. Pravna osnova za obradu podataka povezanih s nagradnom igrom je čl. 6. st. 1 b) Opće uredbe. Vaši podaci bit će izbrisani najkasnije 12 mjeseci nakon izvlačenja dobitnika, osim ako za nagradnu igru nije navedeno duže razdoblje ili je na temelju zakonskih propisa nužan duži rok čuvanja. Pravna osnova za prijenos podataka određenom poslovnom partneru kao i pružatelju usluga dostave je čl. 6. st. 1. b) Opće uredbe.
Imate mogućnost da s activebeauty.hr prijeđete i na naše ostale stranice (www.dm.hr itd.).
Molimo Vas da pritom obratite pozornost na ostale pravne informacije stavljene na raspolaganje, poput primjerice Uvjeta zaštite podataka, Uvjeta korištenja itd.
Podaci se prikupljaju i obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe. Za pružanje sadržaja drugih stranica potrebni su nam Vaši prethodno navedeni podaci. U suprotnom Vam te funkcionalnosti nećemo moći pružiti. Ove svrhe zasnivaju se također na našem legitimnom interesu za obradu podataka prema čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe.
Na internetskoj stranici activebeauty posjetitelj će pronaći poveznice na usluge društvenih mreža Facebooka, Instagrama i Youtubea. Poveznice na internetske stranice usluga društvenih mreža posjetitelj će prepoznati po logotipu svakog od pružatelja usluge. Kada posjetitelj klikne na poveznicu, posjetit će internetsku stranicu dm-a na dotičnoj društvenoj mreži odnosno activebeauty na mreži dotičnog pružatelja usluge društvene mreže. Klikom na poveznicu nekog pružatelja usluge društvene mreže uspostavlja se veza s poslužiteljima usluge društvene mreže. Ovim putem se poslužiteljima usluge društvene mreže prenosi informacija da je korisnik posjetio internetsku stranicu dm-a odnosno activebeauty. Pružatelju usluga društvene mreže se također prenose ostali podaci. To su, primjerice, adrese internetske stranice na kojoj se nalazi aktivirana poveznica, datum i vrijeme posjeta internetske stranice odnosno aktiviranja poveznice, informacije o korištenom pregledniku i operativnom sustavu, IP-adresa.
Ako je korisnik u trenutku aktiviranja linka već prijavljen na određenu uslugu društvene mreže, pružatelj usluge društvene mreže može biti u mogućnosti da iz prenesenih podataka korisnika utvrdi korisničko ime posjetitelja, a eventualno čak i njegovo pravo ime te da te informacije pridruži njegovom osobnom korisničkom računu na toj društvenoj mreži. Korisnik može isključiti ovu mogućnost pridruživanja svom osobnom korisničkom računu ako se prethodno odjavi sa svog korisničkog računa.
Poslužitelji usluga društvenih mreža nalaze se u SAD-u i drugim zemljama izvan Europske unije. Pružatelj usluga društvene mreže stoga može obrađivati podatke i u zemljama izvan Europske unije. Potrebno je uzeti u obzir da tvrtke u tim zemljama podliježu zakonu o zaštiti podataka koji općenito ne štiti osobne podatke u onoj mjeri kao što je slučaj u državama članicama Europske unije.
Potrebno je uzeti u obzir da dm odnosno activebeauty nema utjecaj na opseg, način i svrhu obrade podataka od strane pružatelja usluge društvene mreže. Više informacija o upotrebljavanju korisničkih podataka putem društvenih mreža integriranih na internetsku stranicu dm-a odnosno activebeauty korisnik može pronaći u smjernicama o zaštiti podataka pojedine društvene mreže.
Ovdje ćete pronaći pravila o privatnosti pružatelja usluga društvenih mreža:
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Youtube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Vaši osobni podaci kod nas se sigurno prenose šifriranjem. Pritom upotrebljavamo sustav za kodiranje TLS. Tehničkim i organizacijskim mjerama štitimo naše internetske stranice i ostale sustave od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili distribucije Vaših podataka od strane neovlaštenih osoba.
Vaše podatke načelno ne prenosimo trećima, osim ako to nismo zakonski obvezni (primjerice, kod poziva od strane tijela za kazneni progon) ili ako su nam isti potrebni za provođenje poslovnih procesa ili ih koristimo u okviru ugovora o obradi podataka. To su, primjerice, pružatelji usluga dostave, pružatelji platnih usluga, pružatelji usluga robnog poslovanja, pružatelji usluga za obradu narudžbi, pružatelji hostinga na Internetu, komunikacijske agencije, vanjski pozivni centri ili također pružatelji IT usluga. U svim slučajevima strogo poštujemo zakonske propise.
Pritom je moguć i prijenos podataka u druge zemlje u kojima gore navedeni ugovorni partneri eventualno imaju svoje sjedište odnosno obrađuju podatke. To su u prvom redu države Europskog gospodarskog prostora (EGP) te u pojedinačnim slučajevima zemlje izvan EGP-a. Takve zemlje možda imaju drugačije propise o zaštiti podataka koji štite slabije nego oni Europske unije. To može, primjerice, imati za posljedicu da Vaše podatke mogu obrađivati državna tijela u svrhu kontrole i nadzora, možda i bez mogućnosti postojanja pravnog lijeka. Za slučaj da se osobni podaci obrađuju izvan Europske unije te ne postoji odluka Europske komisije o odgovarajućoj zaštiti podataka implementiramo odgovarajuće mjere zaštite, uključujući ugovaranje standardnih klauzula Europske unije.
Tekst ugovora sa standardnim klauzulama EU-a o zaštiti podataka možete pronaći na internetskoj stranici Europske komisije dostupnoj ovdje.
Imate pravo na informaciju o obradi osobnih podataka koji se na Vas odnose, pravo na prenosivost podataka kao i - ako je primjenjivo - prava na brisanje, ispravak, ograničenje obrade i/ili prigovor na obradu kao i pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.
Kontakt-podaci nadležnog nadzornog tijela u Hrvatskoj:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Telefon: 00385 (0)1 4609-000
e-mail: azop@azop.hr
Sva prava (uz iznimku prava na podnošenje prigovora nadzornom tijelu) mogu se ostvariti kod dm-a. Za više informacija obratite se našem službeniku za zaštitu podataka.
Imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se na Vas odnose, u skladu s čl. 6. st. 1. f) Opće uredbe (obrada podataka u svrhu zaštite legitimnog interesa). Ovo se odnosi i na izradu profila koja se temelji na toj pravnoj osnovi (čl. 4. točka. 4. Opće uredbe).
Ako ćete uložiti prigovor, više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati da za obradu postoje uvjerljivi i opravdani razlozi koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili obrada služi za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Ako bio Vaš prigovor bio usmjeren protiv obrade Vaših podataka u svrhe oglašavanja na temelju čl. 6. st. 1. f), obradu ćemo bez odgode prekinuti bez daljnje provjere. Ovo se također odnosi na izradu profila do koje dolazi u takvim okolnostima.
Za upite povezane s informacijama o podacima te brisanjima kao i odjavama od oglašavanja možete koristiti obrazac koji ćete pronaći ovdje.
Za sva pitanja povezana sa zaštitom podataka ili Vašim osobnim podacima u dm-u možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka:
putem e-maila: zastitapodataka@dm.hr
ili na adresu:
dm-drogerie markt d.o.o.
Službenik za zaštitu podataka
Kovinska 5a
10090 Zagreb
Posljednja izmjena 20.4.2021